Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
dracovianelto, con domicilio en Pl. de Herradores, 10, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de control financiero y plataforma digital. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso responsable de sus datos.
Datos de Contacto del Responsable
Denominación: dracovianelto
Dirección: Pl. de Herradores, 10, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34963568585
Email: info@dracovianelto.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúe con nuestros servicios:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Documento de identidad (DNI/NIE)
- Fecha de nacimiento
Datos Financieros
- Información sobre ingresos y gastos
- Datos bancarios para funcionalidades de sincronización
- Historial de transacciones introducidas voluntariamente
- Objetivos financieros y preferencias de ahorro
- Categorías de gastos personalizadas
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Registro de actividad en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:
Prestación de Servicios (Base Legal: Ejecución de Contrato)
- Gestión de su cuenta de usuario y autenticación
- Provisión de herramientas de control financiero
- Sincronización y análisis de datos financieros
- Generación de informes y estadísticas personalizadas
- Soporte técnico y atención al cliente
Cumplimiento Legal (Base Legal: Obligación Legal)
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
- Prevención de blanqueo de capitales cuando aplique
- Conservación de registros según normativa vigente
- Colaboración con autoridades competentes
Marketing y Comunicaciones (Base Legal: Consentimiento)
- Envío de newsletters y comunicaciones promocionales
- Información sobre nuevas funcionalidades
- Invitaciones a eventos y webinars
- Encuestas de satisfacción y mejora
4. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Períodos de Conservación
- Datos de la cuenta activa: Durante la vigencia del servicio
- Datos financieros: 6 años tras finalización del contrato
- Comunicaciones de marketing: Hasta revocación del consentimiento
- Datos técnicos: 2 años desde la última interacción
- Cookies: Según configuración del navegador (máximo 2 años)
- Registros de seguridad: 1 año desde su generación
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación adicional.
5. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Obtener información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferible
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Email: info@dracovianelto.com (indicando "Ejercicio de Derechos" en el asunto)
- Dirección postal: Pl. de Herradores, 10, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34963568585
Deberá proporcionar copia de su documento de identidad para verificar su identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
6. Seguridad y Medidas de Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de datos sensibles en bases de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitorización continua de la seguridad
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Actualización regular de sistemas de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos según principio de necesidad
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Controles de acceso físico a instalaciones
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Auditorías periódicas de seguridad
En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos sin demora injustificada, así como a las autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
7. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
Salvaguardas Aplicables
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
Puede solicitar información detallada sobre las transferencias internacionales específicas que puedan afectar a sus datos contactando con nosotros.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
Tipos de Cookies
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa nuestros servicios
- Publicitarias: Solo con su consentimiento explícito
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen. Sin embargo, esto podría afectar al funcionamiento de algunas características de nuestra plataforma.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental correspondiente.
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha en esta página
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
¿Tiene Preguntas sobre esta Política?
Email: info@dracovianelto.com
Teléfono: +34963568585
Dirección: Pl. de Herradores, 10, 28013 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00